2019-08-27から1日間の記事一覧

接客業　簡単な言葉つかい①

クッション言葉「クッション言葉」を知っていますか？私はバリバリの接客業ですが、このテクニックは接客業に従事する者にとって必須です。覚えておいて損はありませんよ。日々の接客で自然と出るようにトレーニングすることで、接客力に差をつけましょう…